Osiris品牌简介

只要对Osiris品牌稍有留意的朋友就会发现，近来Osiris的D3系列占据了滑板鞋业很大的一个市场。在公司新任总裁Alex Striler上任之后，Osiris整个公司发生了巨变，整个公司架构体制都重新调整了。同时他们还请来了Vans前任副总裁Jay Wilson担任顾问，为Osiris带来各种新观点。TransWorld环球滑板杂志采访了Alex Striler，合作伙伴Doug Weston, 还有市场主管Hans Molencamp，看看究竟是什么促使Osiris发生这么大的态度的调整。

Doug Weston, Alex Striler, Hans Molenkamp

Osiris近来有许多显著的改变，你们做出了什么努力，人们又是何时才看到这些转变的呢？

Alex Striler: 我们一直都坚持生产高质量的滑板鞋，但一直没有把生产的重点放在消费者方面。现在的目标是确保以最优质的服务和产品满足顾客们的要求。
大家都知道我们的D3系列近年来获得了很大的成功，甚至打破了销售记录，我们那时做了许多努力。D3不同于其它板鞋。D3的板鞋仅仅是该系列的一部分。该系列同时还包括Brian Reid 和Tony Magnusson设计的称作G-bag的背包，这是我们的又一成功之作。
Doug Weston: 我们致力于创新产品，在成功的同时也导致了一些问题。因为我们忽视了我们最基本的业务和品牌的概念，仅仅注重于产品——产品变化无常。如果某个产品不受到大众的欢迎，那么销量自然也会下跌。我想我们要从这几年中好好吸取一些教训。

Louie Barletta

那你们从中学到了什么吗？

Doug Weston: 我们是Osiris，我们不应该也无须隐藏什么。我们一直与各商家保持良好关系。他们很多人都很喜欢我们的产品，甚至商品有时供不应求。
另外，公司之所以成功，很大一部分是我们能从客户的利益出发。清楚他们所需要的。他们面前有各种不同的品牌，他们也看得出各种品牌的细微变化。他们更乐意知道我们正为之共同努力。没有了我们的客户，我们一文不值。但当我们重新审定自己的品牌时，却发现我们曾一度中断了此关系。

Louie Barletta

是你们的产品问题？市场问题？还是销售服务的问题呢？

Alex Striler: 是各方面综合导致的结果。我们发展的太快了，称得上是一夜成名，也因此一度忘记了我们的发展方向。
Doug Weston: 然后我们的市场变了，把这一品牌推向了所有市场，而不再是单单面向滑板市场。我们应回到原先的市场去。然后，我们紧缩开支，并且自问：“我们究竟要做什么？”答案是，“我们要做一个纯粹的滑板品牌。”那也许与部分消费者的要求背道而驰，但我们想寻回我们当初的Osiris——一个地道的滑板品牌。那时，我们有不少竞争对手把他们的品牌停产或者干脆卖掉，之后专注于大品牌的发展。我们也在扩展我们公司的规模。开发了一个新品牌——Copia。一开始就投入了大量资金去设计产品和开拓市场。这和简单地发行一款消费者熟悉品牌的新产品有很大不同。

Diego Bucchieri

那你是之后才安心下来，还是在改革之初就已肯定这次的成功呢？你们达到你们预期的效果了吗？

Doug Weston: 这个问题问得好。其实我们并没有为预期想得太多。我们坚信我们所走的道路是正确的。我想是因为我们意识到了我们的不足之处。
Alex Striler: 另外我们也意识到公司不仅急需创新的产品，并且这是商业规律，也必须要令零售商和消费者在销售渠道方面得以满足。

那你们一开始的目标是什么呢？

Alex Striler: 因为现在公司的规模远远不及品牌规模，所以我们目前想进一步优化公司的体系架构。有了更好的体系制度，才能更好地打造我们的品牌。
我们请来了各方面的分析家和电脑IT人员为我们把握好货存制度和客户数据。
谈到市场和产品的消费群分类方面，我们请来了在Vans 表现不俗的Jay Wilson。他给我们提出了宝贵的观点。58岁的Jay同时在这方面也有极其丰富的经验。他有数之不尽的好点子。不管我们是否采纳，无可否认，他为我们提出了许多看待问题的新思路。

Doug Weston: Jay亲自参加商展，和员工们了解情况。每周都会过来几天。他在公司的形象不是一个高层管理人员，而是一个平易近人的销售员，他总是在激励和推动着其他员工的工作积极性。此外，我们还有许多工作出色的员工在为我们的商品设计，市场销售方面努力工作着。

Diego Bucchieri

那么谁才是Osiris的总负责人呢？

Alex Striler: 我负责生产的全过程和政策的抉择。大体的路线我已经定了下来，接下来的就是让每个人都朝那个方向去努力。当你身边有不少创新精神的人时，你就有很多好点子，我就只需从中挑选最好的方案，并付之予实践。这些好的方案涉及了各个方面，这就是团队合作所带来的进步。

现在说这已改变了销售业绩和零售商对这一品牌的看法会太早了些么？

Molenkamp: 不会，他们已经看到了，我们改变了商标和广告。重新组队并再次吸引大家的眼球。我们不想让Osiris变成纯粹的hip-hop风格，我们想令它成为各类型滑手都喜爱的品牌。我想现在人们已经看到了这些转变：“行，就该走这一路线。”
Doug Weston: 我们早已着手设计，并且第一批明年春季款的已经出货了。我们客户和销售代表也开始验收了。
Alex Striler: 我很清楚这些销售细节，销售代表对我们说我们的订货数量比上一季高出许多。例如其中一位客户——恕我要为客户的名字保密——2004秋季要了价值750，000美圆的货品，但到今年2月底，他们已经增加到要价值1，000，000美圆的货品了。我想我们真的找对了方向，看到这些转变真的很兴奋。

John Rattray

Osiris品牌为旗下队员出品的签名款

Osiris品牌已经成功成为一个滑板鞋的著名品牌，同时该公司日益增长的产品销量和风格多样的产品设计正在使该品牌对其他领域拓展，Osiris公司目前已经开始设计并出品服装系列、背包系列、沙滩鞋系列、与其他品牌合作限量款等等。

编译 / 翔空感觉